Equipes de atendimento do Samu Fortaleza lidam diariamente com trotes. A ação considerada uma “brincadeira” para muitos atrapalha o trabalho dos profissionais. De janeiro a novembro de 2023, por exemplo, o Samu recebeu 29.853 trotes, uma média de noventa ligações por dia e 2.713 por mês.

A Central de Regulação do Samu Fortaleza funciona com quatro equipes durante o dia, se revezando a cada seis horas. Ao todo, são 48 profissionais.

 

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